📌 Importante saber:
- Não realizamos trocas físicas de produtos. Por operarmos com fornecedores internacionais e modelos logísticos otimizados, devoluções são tratadas exclusivamente via reembolso.
- O reembolso é feito na mesma forma de pagamento utilizada (cartão, Pix ou boleto) e pode levar até 7 dias úteis após a solicitação.
- Em caso de produtos com defeito, pedimos fotos ou vídeos como comprovação antes de prosseguir com o reembolso.
📦 Devoluções físicas (quando aplicável)
- Caso necessário, o envio do item será feito para um endereço de coleta no Brasil, informado após análise do pedido.
- Não cobramos taxas de devolução nas solicitações dentro do prazo legal.
✨ Nosso compromisso é com a sua satisfação e transparência. Em caso de dúvidas, entre em contato e teremos prazer em ajudar!
📌 Devoluções só podem ser feitas dentro de 15 dias corridos, após o dia da compra.
Boas compras e obrigada por escolher e confiar na
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